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在新县露营公园参加顶岗的感想

信息来源:信息工程系 发布时间:2021/11/18 17:25:22 点击次数:4206

我是193计算机2班季长远,现在在新县露营公园参加顶岗实习,2021年5月10号下午,在舒乐老师的领队下,我们到新县大别山露营公园进行学习,公司人事部苏建慧经理对企业工作岗位的进行介绍,因我性格外向、善于交流,就提出想入职营销部的实习销售,会谈中发现对公司不了解的情况下,是无法做销售。其次了解到公司最基础的岗位是客房部的服务员、餐饮部服务员,客房部的服务员每天的工作是进行房间卫生打扫和被罩换洗工作,餐饮部的服务员每天的工作是打扫餐厅与包间卫生与上菜,所以就决定从餐饮部和客房部的服务员进行每月轮岗工作开始,从熟悉公司的第一步开始,并与公司签订入职手续。

2021年5月13号上午9点,正式来到公司报道,从餐饮的服务员开始做起,服务员的工作并不是很难,也不是体力活,前提是要有做好每个件事的决心和细心。一个月很快就过去了,中间发生的事还不少。如:我刚到时教我怎么做好每个工作的师傅梅姨离职了。一起来入职的小伙伴也离职了一位。本来一直在这做服务员的小娟也离职了。短短的一个月离职了三人,当时也让我萌生了他们都走了,我也走吧的念头,但我仔细回想整个一个月发生的事情,这个月餐饮部经理是刚调来的管理经验不足,有时也会出现当天的工作任务会出现分配不均的情况,而这段时间婚宴比较多也算是累点,可是我觉得累不就累这几天,过了这几天不就又变轻松了。虽然新调来的经理管理经验不足,可是哪个管理者不都是从零开始的啊,时间久了管理水平不就提高上来了啊,而我需要做的就是学好怎么干好餐饮部的服务员,能从服务员中学到什么知识和能力,这才是最重要的,说到这我觉得我的餐厅服务员的所见所感就讲完了,可是讲到这个点我突然间又想到一个事我们七个服务员其中有一个干活非常的利索非常的快,而且还干净,可是别的服务员都不愿意给她搭伙合作,我也是!服务员本来就是一个技术含量要求不高的岗位,考验的就是团队之间的配合,好的合作团队可以让工作事半功倍。如遇见一位不愿意和你一起合作的同事,就是属于单打独斗行的,她的工作干完不会帮其它同事。举个例子,中午她的包间客人走的早,所以卫生也打扫的早,她打扫完卫生就没事了,而正常来说都会帮其他服务员一起干,干完大家一起下班,可是她不一样,她干完自己的活就不管别人,干完她的工作她就直接下班,所以大家都不愿意给她合作干活,为此我也有段时间因为她干活心理不平衡过一段时间,因为都像她这样,那么大厅上菜、打扫卫生都是我自己干的了,也没人过来帮我,她们都是一人一个包间干活就走了,而我自己干了一个大厅十几桌的上菜与打扫卫生,所以当时也累心理就不平衡,也想要离职,可是现在一想觉得好搞笑,我给一个快45岁的妇女生什么气呢,我还年轻,我给她比,这不是很搞笑啊。

第二个月轮岗没有去客房部,而是被营销部的主管调到了营销部,这也是我一开始就想去的地方,所以报道的时候满心欢喜。这一个月我主要计划是学习营销的基本知识和学办公软件,营销部的主管是一个工作经验十分足的一个女职业经理人,做事非常讲原则、有方法,这个月跟着营销部的主管学习了很多知识,也给我说一些职场中的什么可以做、什么不可以做。

  遇到一个这样的主管我是满心敬佩,可以随着公司的发展和方针变化,成立了研学部,因为现在红色研学是发展趋势,至于我在研学部做什么就不方面透露了,都是签的有保密协议的,这是我第三个月去的部门,也可能是以后实习中可能一直要待的一个部门,回想的现在突然间觉得成功讲坛中有这样一句话”别看我现在很平凡 将来也会不简单“这句话的含义,任何事都要坚持,可能你会当时不理解,因为你是局中人,当局者迷呀。可是呢,过了这段时间你就会觉得当时自己是怎么想的、怎么那么可爱。现在一直在研学部工作,每天的工作都不一样,认识的同事也都非常有趣,虽然我是年龄最小的00后吧,在一块玩的时候,吃饭的时候,我觉得我们都永远十八,哈哈哈!从内心来说还是非常感谢学校给的这次实习机会,不但让我认识到学院的素质教育、实践教育开设的必要性,也让我得到了很好的成长。非常感谢涉外学院!

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